隨著互聯網科技的發展，400電話也很快的進入各大企業的視野中，很多的企業紛紛想了解茂名400電話是什么，那么現在小編就在這里做一個詳細的介紹，現在400電話是一個由10位數字組成的號碼，是電信運營商專為企事業單位設計的、強大的虛擬電話總機，所有撥打茂名400電話總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話（座機、手機）上接聽，實現企業對外宣傳統一性，規范性。茂名400電話話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，用戶無需支付長途費用，體現了企業用戶至上的服務意識，也是企業信譽和實力的象征。

茂名400電話不僅僅是企業形象的提升，更是企業經營理念的提升，400號碼簡單易記、話費分攤，同樣是廣告投放，用戶更愿意撥打400電話，有效增加來電數量以及溝通時間，廣告投放效果提升30%以上。

茂名400概念：400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前廣泛應用于企業售前售后服務咨詢的國內統一虛擬電話總機號碼。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。

茂名400原理：所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先綁定的固定電話、手機或呼叫中心專線上，綁定個數沒有限制。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。

茂名400功能：企業彩鈴、IVR語音導航、來電智能路由、400網站總機、通話錄音、語音信箱、滿意度評價等。如需外呼功能,需配合呼叫中心軟件使用。

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