400電話是常見的企業通信業務，企業與用戶溝通的主要工具之一。400電話具有無長途費、手機固話均可撥打的優點，也是400電話在市場占據很大份額的原因。廣告宣傳是400電話比較常見的推廣方式，無非就是放在網站、媒體廣告、電視廣告、等等，企業任何的廣告宣傳，都可以使用400電話。

我們在地鐵廣告、燈箱廣告等地，也經?？吹?/span>400電話這樣的聯系方式。企業售后常用400電話由于售后電話一般都是留一個電話，但是需要多個人接聽的原因，所以，400電話的轉接功能特別適合作為售后電話來使用，以給盡可能多的用戶及時的售后，讓用戶提高對公司的信任度。

400電話就相當于一個虛擬主機，這個主機有效地把企業每個客服電話都給并聯了起來，顧客給企業打來電話，只要打這么一個號碼就可以，而400主機在收到來電之后，就會自動進行分配，把來電轉移給下面企業自由設定好了的號碼上頭。

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