400電話是一種叫做分攤付費的電話業務，這個電話業務主要是由全國統一發放以400開頭的電話號碼，這種電話號碼有可以呼叫轉移到其他手機號碼上，而且是主動打電話的那個人承擔一切的話費問題，由于中國的人口很多和經濟發達，這種資費特別低而且通過手機也可以撥打的電話業務，在中國大部分都在使用，尤其是大型的，上市的，市場營銷的，業務多的公司都在使用，這種電話業務對于公司來說擁有，方便聯系業務，使公司得到統一，對客服有著良好的信任的一面的這些優點。

辦理400電話的流程

第一步，的選擇辦理400電話的套餐，一般都是根據公司業務的多少和業務的范圍選擇的，400電話的套餐還有一些優點就是你選擇的電話套餐越貴，你花的錢就會越少，然后選擇自己喜歡的號碼，可以讓工作人員給你提供一些號碼然后選擇自己喜歡的號碼，400電話的選擇也是你選擇的電話越好，費用也會越低。

　　第二步，就需要提供辦理者的資料，辦理400電話就需要簽訂雙方都同意的協議，辦理者還要提供公司的營業執照的復印件證明，還需要提供辦理者的身份證復印件，已備完善資料信息。

　　第三步，需要你根據你辦理的400電話業務的套餐的費用，交相應的錢，想通信公司交滿預付話費，這樣你的400電話業務辦理就全部完成了。這就是400業務辦理的全部流程。
　　

400電話業務有一些專門給于公司的特殊功能，比如就一些特有的電話彩鈴，這些彩鈴都可以有客戶自行錄取的，400電話業務還有它特有的語音導航，它可以直接通過語音導航進去你需要去的部門，不用通過人工服務再去，可以節省公司的時間，400電話業務還有可以留言的功能，這樣就算客戶打不通也可以留言。