400電話是國內三大運營商專門給企業和事業單位推出的主被叫話費分攤電信增值業務。作為企業形象的標志之一,400電話已在許多企業和機構的客戶服務中得到廣泛使用。簡要來說,企業只要把號碼開通,然后通過后臺綁定手機、座機就可以接聽外部的來電,由此可以低成本地幫助企業搭建一個在線呼叫中心。那么企業辦理400電話的流程都有哪幾個步驟呢?
辦理400電話的流程,第一步的選擇400電話的號碼,根據它公司的一些情況挑選適合自己的號碼。
第二步,就需要提供辦理者的資料,辦理400電話就需要簽訂雙方都同意的協議,辦理者還要提供公司的營業執照的復印件證明,還需要提供辦理者的身份證復印件,已備完善資料信息??傮w來說這個還是比較方便的。
第三步,為你選的號碼存進去話費,就跟你平常辦理聯通移動一樣,直接辦理,直接交錢就可以了。
400電話業務有一些專門給于公司的特殊功能,比如就一些特有的電話彩鈴,這些彩鈴都可以由客戶自行錄取的,400電話業務還有它特有的語音導航,它可以直接通過語音導航進去你需要去的部門,不用通過人工服務再去,可以節省公司的時間,400電話業務還有可以留言的功能,這樣就算客戶打不通也可以留言。