語音導航設置的 XX部門請撥1；XX部門請撥2，虛擬總機設置的分機號，被稱為分支，分支統計用于記錄每個分支的通話詳單。系統會自動記錄，用戶可直接通過自服務門戶查看統計記錄和詳細記錄。此功能是非常有利于企業投放廣告使用，因為它可以幫助企業清楚的統計到每個區域投放了廣告之后的來電情況。

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