最近發現自己的400電話突然不能用了。一開始還以為是自己手機的問題，但是接到客戶抱怨電話后才發現問題的嚴重性。經過查詢和確認，原來這個問題不僅僅是我一個人的問題。以下是對這個問題的一些調查和分析。

問題來源

針對400電話不能用的問題，我們對一些相關的企業進行了調查，發現大部分企業都出現了類似的問題。而根據我們的分析，這個問題的根源在于中國移動的維護，他們在維護電信網絡時不慎影響了400電話的使用。

在我們的調查中，有一些企業已經向中國移動反映了問題，但是得到的回應并不讓人滿意。中國移動并沒有給出明確的解決方案和時間表，只是告知正在處理中，這讓一些企業日常的業務受到了很大的影響。

如何解決

對于這個問題的解決，我們沒有什么具體的辦法。但是建議相關企業及時聯系中國移動，反映問題并要求給出明確的解決方案和時間表。同時，可以考慮在備選方案中添加其他的電話接入方式，以保證日常業務的正常運轉。

總的來說，這個問題很明顯并不是我們企業自身的問題。我們只能盡力完成自己的工作，積極與運營商聯系并等待他們的反饋。希望中國移動能夠盡快解決這個問題，以保證企業的正常經營。