400電話是指400號碼，也就是國內的免費客服電話。
一般來說，辦理400電話是免費的，但是如果需要使用特殊的專線或者高級功能，則會收取相應的費用。
400電話的辦理流程通常包括以下幾步：
1、選擇運營商：在辦理400電話之前，首先要根據自己的情況選擇合適的運營商，一般來說，中國移動、中國聯通和中國電信都可以提供400號碼服務。

2、簽訂協議：在選定運營商之后，需要與運營商簽訂相關協議，明確雙方的權利義務。

3、開通服務：在簽訂協議之后，還需要將400號碼開通服務，并支付相應的服務費用。

4、安裝設備：在開通服務之后，還需要安裝相應的設備，以便能夠正常使用400號碼。

5、上線測試：在安裝好所有的設備之后，還需要對400號碼進行上線測試，以確保能夠正常使用。
總而言之，辦理400電話是免費的，但是如果需要使用特殊的專線或者高級功能時則會額外收取一些費用。