400電話是一種以400開頭的專門用于企業客戶服務的固定電話，可以提供24小時全天候的客戶服務。
400電話可以幫助企業提高客戶服務水平，提升企業形象，吸引新客戶，促進老客戶忠誠度，提高企業效益。
申請400電話需要準備的材料包括：
1、企業營業執照副本；
2、企業法人代表身份證明；
3、企業組織機構代碼證書副本；
4、企業銀行開戶許可證副本；
5、企業稅務登記證副本；
6、企業地址及負責人聯系方式。
申請400電話的步驟如下：
1、選擇400電話服務商，根據自己的情況選擇合適的服務商；
2、準備好上述材料，將材料提交到400電話服務商處；
3、400電話服務商審核材料后，簽訂合同并收取相應的費用；
4、400電話服務商安裝400電話系統并對其進行測試；
5、400電話正式上線使用。
400電話能夠幫助企業提高客戶服務水平，但也存在一些風險。
首先是成本問題，400電話的使用需要一定的成本投入，包括購買設備、安裝費用以及后續的維護費用。
其次是人員問題，400電話的使用需要一定數量的人員來進行日常的監控和維護工作。
此外，還要注意保障400電話的安全性和可靠性。
總之，400電話是一種很好的客戶服務工具，能夠幫助企業提升形象、吸引新客戶、促進老客戶忠誠度以及提高效益。
但在使用400電話之前要充分準備好相關材料并了解相關風險。