400電話申請后，需要進行管理和使用。
一、400電話的管理
1. 建立客服團隊：為了提供優質的服務，首先要建立一個客服團隊，包括客服人員、技術人員、管理人員等，以及相應的工作制度和流程。

2. 設置客戶服務標準：在客服團隊建立之后，就要設置客戶服務標準，包括處理時間、處理方式、處理效果等，以保證客戶能得到及時、優質的服務。

3. 建立客戶滿意度調查體系：為了不斷改進客戶服務水平，可以通過對客戶的滿意度調查來發現存在的問題，并根據調查結果進行相應的調整和改進。

4. 定期進行培訓：為了保證400電話的正常使用，定期對客服人員進行培訓是必要的，以便他們能夠更好地為客戶提供優質的服務。
二、400電話的使用
1. 根據業務需要制定使用規則：400電話是一種重要的客戶服務工具，所以在使用之前要根據業務需要制定使用規則，明確400電話的使用權限、使用方式、使用時間等內容。

2. 加強對400電話的監控：400電話是一種重要的客戶服務工具，所以要加強對400電話的監控，及時發現存在的問題并及時處理。

3. 利用400電話進行市場營銷：400電話也可以作為一種市場營銷工具來使用，如通過400電話來向客戶發送優惠信息、促銷信息等。

4. 利用400電話進行數據分析：400電話也可以作為一種數據分析工具來使用，如通過400電話來分析客戶特征、行為習慣、喜好等信息。