400熱線電話是一種專門為企業提供的客戶服務電話，可以幫助企業提高客戶滿意度和忠誠度。
400熱線電話的申請流程如下：
1. 選擇適合的400熱線服務商：在選擇400熱線服務商時，要考慮服務商的服務質量、服務價格、服務內容、服務能力等因素。

2. 申請400熱線號碼：根據所選擇的400熱線服務商，準備好相關材料，包括企業營業執照、法人身份證明、企業信用代碼證書、企業章程、企業注冊地址、負責人姓名及聯系方式等，并提交到400熱線服務商處進行審核。

3. 安裝400熱線設備：根據400熱線服務商的要求，安裝相應的400熱線設備，包括中心服務器、IVR語音交互設備、呼叫中心設備、數字錄音機、CTI集成平臺、CRM客戶關系管理軟件、數據庫服務器、IP電話交換機、PBX電話交換機、ACD分配器、SMS/MMS/EMAIL發送設備及其他相關設備。

4. 進行400熱線測試：在安裝完成后，對400熱線進行測試，包括IVR測試、呼叫中心測試、數字錄音機測試、CTI集成平臺測試、CRM客戶關系管理軟件測試、數據庫服務器測試、IP電話交換機測試、PBX電話交換機測試、ACD分配器測試、SMS/MMS/EMAIL發送設備測試及其他相關設備測試。

5. 上傳400熱線信息：將400熱線信息上傳到國家工信部門的數據庫中，以便其他用戶能夠正常使用。

6. 把400號作為企業宣傳工具：將400號作為企業宣傳工具，在各大平臺上進行宣傳，如微博、微信公眾號、QQ平臺、APP應用市場以及各大門戶站。

7. 啟用400號：啟用400號之前，要對員工進行相關培訓，使員工能夠正常使用400號進行客戶服務。