申請400電話不一定必須聯通，但是有些特殊的號碼段只能在聯通上申請。
400電話是一種專門為企業提供的免費回撥服務，它可以幫助企業提升客戶服務水平，增強企業形象，吸引新客戶，促進銷售，提高企業效益。
400電話的申請流程大致如下：
1、選擇400號碼：根據企業需要，選擇合適的400號碼，一般來說，4位數字的號碼比較好記憶，而且也比較容易打出來。

2、選擇運營商：根據企業的情況，選擇合適的運營商，一般來說，中國移動、中國聯通、中國電信都可以申請400電話。

3、注冊企業信息：將企業的相關信息注冊到運營商處，包括企業名稱、地址、法人代表等。

4、簽訂合同：根據運營商的要求，簽訂相應的合同文件。

5、安裝400電話系統：根據運營商的要求，安裝400電話系統。

6、使用400電話服務：安裝完成后就可以正式使用400電話服務了。
總之，申請400電話不一定必須聯通，但是有些特殊的號碼段只能在聯通上申請。
此外，在選擇運營商時也要根據企業需要考量到服務水平、價格等方面去作出最佳選擇。