申請400電話的流程如下： 一、準備材料
1. 企業營業執照副本；

2. 組織機構代碼證書副本；

3. 辦公地址證明（可以是水電煤費單或者物業合同）；

4. 運營商提供的400電話開通申請表格。
二、提交申請
1. 填寫400電話開通申請表格，并將上述準備好的材料附上；

2. 提交到當地運營商辦理處，或者直接聯系客服人員進行申請；

3. 運營商會對提交的材料進行審核，審核通過后會發放400號碼。
三、使用400號碼
1. 400號碼開通后，企業需要設置IVR（交互式語音應答系統），以便客戶能夠快速找到想要的信息；

2. 配置呼叫中心軟件，以便客服人員能夠快速回復客戶的問題；

3. 設置相應的數據分析工具，以便對客戶的服務情況進行分析和總結。
四、注意事項
1. 申請400號碼時需要準備相應的材料，并提交到當地運營商辦理處進行審核；

2. 在使用400號碼之前需要正確配置IVR和呼叫中心軟件，以便能夠快速回復客戶的問題；

3. 建立數據分析工具，以便對客戶服務情況進行分析和總結。