江蘇免費申請400電話的步驟如下： 一、準備材料
1. 企業法人營業執照副本復印件；

2. 申請人身份證復印件；

3. 辦理400號碼的授權書；

4. 承諾書，承諾不違反國家法律法規。
二、提交申請
1. 登錄中國電信官網http:
//www.
189.cn/，選擇“商務應用-400號碼”；

2. 選擇“立即辦理”，根據提示填寫相關信息，上傳所需材料；

3. 提交申請后，等待客服審核，審核通過后即可開通400號碼。
三、使用400號碼
1. 400號碼是一種特殊的電話號碼，可以幫助企業提供24小時全天候的客戶服務；

2. 400號碼能夠將呼入的電話分流到不同的部門或者專門的客服人員，大大提高了企業的服務效率；

3. 400號碼還能夠幫助企業分析客戶行為，從而改善企業的服務水平。