天貓400電話服務是一項專為消費者提供的全國性客戶服務，旨在讓消費者能夠快速、方便地獲得咨詢、售后服務及投訴處理等服務。
申請天貓400電話服務，首先要準備好相關材料，包括企業法人營業執照副本、企業組織機構代碼證書副本、企業法定代表人身份證明文件副本、企業負責人身份證明文件副本、企業客服部門負責人身份證明文件副本、企業客服部門工作人員名單及身份證明文件副本、企業客服部門工作流程及標準文件副本等。
其次，還需要準備一些其他材料，如企業客服部門的座席數量、座席的使用情況、座席的分布情況、座席的響應時間、座席的平均通話時長等。
然后，將上述材料提交到天貓官方申請400電話的頁面中，并根據要求填寫相關信息，如企業名稱、法人代表姓名、營業執照號碼、客服部門負責人姓名、客服部門工作人員名單及身份證明文件副本等。
之后，將上述材料發送到天貓官方申請400電話的郵箱中，并在郵件中注明“申請400電話”字樣。
在收到材料之后，天貓官方將對材料進行審核，如果材料齊全正確，就會通過審核，并開通400電話服務。
總之，申請天貓400電話服務需要準備相關材料，并根據要求填寫相關信息，然后將材料發送到天貓官方的郵箱中，待審核通過之后就可以正式開通400電話服務了。