400電話的申請需要提交以下材料：
1、企業營業執照復印件；

2、400號碼使用申請表；

3、公司法人代表或者負責人的身份證復印件；

4、公司組織機構代碼證復印件；

5、公司章程復印件；

6、公司客服部門負責人的身份證復印件；

7、公司客服部門負責人的工作證明復印件；

8、公司客服部門員工名單和身份證復印件；

9、公司客服部門員工崗位職責書復印件；

10、公司客服部門員工培訓考核制度復印件。