擁有一個優秀的工具不單單是讓你的工作效率提升一小步,而最主要的一點是,如何充分的利用好這個工具。400電話就是這樣一個好的工具,在普通人眼里,400電話只不過是一個非常普通的電話而已,但在了解它、并且會使用它的人看來,400電話就是一個神器,只要采取正確的方法,就能達到很好的效果。
如何通過400電話系統來提升工作效率
1、選擇400電話號碼,拉近與客戶的距離
只有專業的平臺再加上企業品牌才是強強聯手,從而打造出一個更好的品牌影響力。400電話統就代表著專業、可靠、值得信賴,400電話的品牌信用度是企業獲得更好發展的重要保障。對于一個企業而言,400電話能夠快速獲得消費者對品牌的信任度并且擴大廣告的影響力。
2、好的號碼等于好的開始
400電話一旦開通了,就不能隨便進行更換了,所以大多數公司都是一個400號碼終身使用的。而且一個好的400電話號碼還可以降低用戶記憶的難度,無形當中等于是為公司做了廣告,這也是一個非常重要的好處。
3、一個好的彩鈴可以獲得更好的推廣
400電話的通知功能,能夠非常準確地為企業做廣告,而且不會讓客戶產生厭煩的心理,也不會對客戶造成困擾,客戶產生的第一印象就認為你這個公司是非常高端的!好好利用400電話的這些特性,企業的業務會更多更好。
400電話的功能
400電話有許多功能,包括免費功能和定制化的附加服務。在很多的實用功能中,只要做一點點工作,就能迅速篩選出符合企業需求的功能。當這些功能都能用上的時候,400電話不僅能幫企業處理很多的工作,并且還能給你帶來驚喜。
1、綁定坐席、即時應答和中繼功能可以很好的處理電話忙音的問題
400電話是不限坐席數的,即接即轉功能可以幫客服解決在通話過程中出現占線的問題。使用這些功能,就算同時有200多個客戶打進話,也可以立即接聽電話,不存在占線的問題。
2、智能語音導航-減少用戶的跳出率
通過智能語音導航功能,可以將客戶引導到合適的客服坐席上,讓客戶減少等待的時間,或者是因為不了解服務內容而產生的客戶流失。
總之,使用400電話可以有效的提升工作效率,所以,現在很多的企業都在使用,帶來的好處還是非常多的。