400電話被叫收費嗎
提起400電話,估計很多人都不感到陌生,400電話作為一種實行主被叫分攤付費的業務,由主叫付市話費,被叫付長途話費。只要是在全國范圍內撥打400免費電話,主叫方均支付市話費用,而這樣也是避免一定的惡意呼叫。
400電話是被叫方付費的電話,但只需要支付長途話費那部分,主叫方仍然需要支付市話費部分,而800則是完全被叫方付費,既包括長途話費,同時也包括市話部分。
傳統的800免費電話才是真正的免費電話,但無法使用手機撥打,只能夠通過固話撥打。而現在的400電話是以前800免費電話的升級版,可支持手機用戶撥打,這樣也等同于增加了潛在的4.5億客戶。
400電話話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力的象征。
綜上所述,因為目前400電話采用的是主被叫分攤付費的機制,所以被叫是不免費的,需要繳納相應的長途話費。