外顯網絡400電話是指在400電話前面接入一層IP網絡，實現呼入號碼的轉接和分配。外呼時，客戶所見的號碼為公司自由定義的號碼，而非服務商的號碼，這種號碼被稱為外顯號碼。

外顯網絡400電話的優點

第一，方便管理。外顯網絡400電話可以將多個分機或工作站的電話接入到同一號碼，大幅減少企業對電話系統的維護和管理成本。

第二，提高客戶滿意度。外顯網絡400電話使用企業自定的號碼，和公司號碼保持一致，讓客戶方便地區分客服電話和其他廣告電話，成為客戶留下公司電話以便日后咨詢的一種商業心理。

第三，增強企業形象。外顯網絡400電話可以設定來電鈴聲及語音提示等多種功能，讓客戶感受到企業的專業和形象光彩，提升企業形象。

如何選擇合適的外顯網絡400電話服務商？

首先，要選擇一家技術力量強的服務商，但技術好并不代表服務好，服務質量也是選擇服務商時要考慮的因素之一。其次，要清楚了解服務商的價格結構，包括月租費、通話費、管理費等等，以免在選擇過程中出現價值陷阱。還要看清服務商的服務范圍，及時了解服務商的資質及售后服務體系。

綜合以上考慮，企業在選擇外顯網絡400電話服務商時，要有全面的了解和認識，以免對企業的發展帶來不利影響。