外地400電話要錢嗎？需要小心這些問題！

隨著時代的發展，越來越多的企業開始借助各種手段來增強服務品質，其中400電話就成為了很多公司的首選。相比于地方電話，400電話擁有獨特的優勢：全國通用，方便快捷，對客戶體驗的提升也非常明顯。但很多人對于外地的400電話是否需要支付額外的費用還存疑，下面我們來一探究竟！

外地400電話會收費嗎？

從技術上講，撥打外地400電話本身并不會產生額外的費用。但是，由于400電話往往需要建立在運營商的IP網絡基礎上，因此如果長時間通話、網絡信號不好以及大量通話等情況下，就有可能產生小額的通話費用。此外，有些400電話還設有客服咨詢功能，如果咨詢的問題比較復雜，就需要支付些許的咨詢費用。

外地400電話收費和詐騙的區別

我們說到外地400電話收費不足為奇，但是我們也需要要特別小心那些私自調高費用的400電話，他們往往是以欺騙消費者為目的。這類400電話的詐騙手法多種多樣，比如會在通話過程中以各種理由非常低調地收取一些“服務費用”，甚至還會將你的通話轉接到高費用的國際電話等。因此在撥打外地400電話時，務必要詳細了解每一個通話的費用，一旦出現收費異常就可以及時聯系客服。只有小心謹慎，才能夠免于被詐騙。

如何撥通外地400電話？

如果你需要撥打外地400電話，可以按照以下步驟進行：

1.根據手機號段判斷對方使用的是哪個運營商：

• 聯通電話號碼以130、131、132、155、156、185、186等數字開頭；
• 移動電話號碼以134、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、182、183、187、188等數字開頭；
• 電信電話號碼于133、149、153、173、177、180、181、189等數字開頭。

2.決定所要撥打的電話號碼，增添區號，即“0+區號+座機/手機號碼”。

3.根據撥打的號碼與運營商選擇相應的電話費率：

• 撥打其他運營商的號碼付費通話時，需加撥區號；
• 聯通用戶和電信用戶之間互打免費，聯通用戶和移動用戶之間互打本地一定時鐘免費；
• 運營商提供的“通用400電話”均按普通用戶B類費率計費，撥打310等號段更是免費

綜上所述，外地400電話同地方電話一樣都受運營商的管轄，通話時間長短、通話人數等因素也會影響費用總額。在撥打電話的同時，一定要細心認真了解每一個通話的費用，避免被不法公司詐騙。