司米400電話，是一種企業通訊解決方案，是企事業單位建立唯一聯系方式的首選。司米400電話由司米科技研發，包含號碼托管和業務托管。號碼托管是指坐席的接聽號碼是由平臺提供，簡化了運營和管理；業務托管是指企業的多種電話業務，均由平臺提供支持和服務。

功能

司米400電話的功能十分強大，包括呼叫轉接、管理員設置、呼叫中心、IVR呼叫、多語音提示等等。企業擁有自己的客服團隊，可以通過呼叫中心對客戶進行更加精細的分類，從而為客戶提供更加優質的服務。管理員可以根據企業的需要隨時修改坐席狀態、電話分配等設置。

優勢

司米400電話具有很多的優勢。首先，企業集中電話服務，可以提高企業內部管理的效率。其次，客戶只需要撥打一個電話即可與企業進行聯系，無需了解各個部門的電話號碼。第三，助于企業建立品牌形象，打造統一的企業形象，使客戶對企業有更好的認知和印象。最后，PSTN高清音質保障語音通話的質量，客戶撥打電話不會因質量問題而影響用戶體驗。