最近，我接到了許多陌生的電話，號碼顯示是交行400。雖然我并沒有開通該銀行的服務，但是這些電話卻不停地打來。在此我想分享一下我的經歷。

交行收取“誤扣費”？

最初，我以為這些電話是詐騙電話，于是我并沒有接聽。但是這些電話接連不斷，每天都有好幾個。于是我決定接聽了一個，卻發現一位交行工作人員跟我說我在他們銀行開通了某項服務，且已經產生了費用。但是我一直沒有使用該服務，為何還要付費？交行工作人員表示這是誤扣費，需要我提供身份證信息或其他相關信息來處理。但是我擔心這是騙局，所以并沒有提供相關信息。

如何解決？

在接下來的幾天里，我又陸續接到了幾個相同的電話。我開始感到困擾，甚至有些苦惱。因為我的號碼已經被交行收錄并存入他們的系統里，所以他們的自動撥號系統一直對我號碼進行呼叫。我想到了解決辦法，就是直接致電交行客服，詢問該事項是否屬實并讓他們停止打電話給我。最終，我在客服的幫助下找到了該「誤扣費」的來源，并把事情解決了。

總結

盡管事情最終圓滿解決，但這也提醒了我應該保護好我的個人信息，并及時處理銀行的事務。讓人驚訝的是，其實交行400打電話也是為了讓客戶管理自己的銀行信息。但是在打電話前，交行也應該檢查好客戶號碼是不是已經有過回復或者之前有失敗的呼叫。畢竟，現在的銀行是需要真正讓客戶滿意才有可能贏得客戶的青睞。