400電話就是一個可以讓企業降低運營成本的電話，能為企業樹立良好形象的電話，集各項優勢功能于一體，不僅讓企業在發展過程中不斷盈利，還能讓消費者在較短的時間內找到企業的負責人。

      400電話辦理也是有要求的，只有公司企業還有個體工商戶才可以辦理的。這樣就可以避免一些人利用400電話來做詐騙的事情，而且在辦理400的時候，400電話代理商和企業之間會簽訂辦理合同，辦理的同時會讓企業或者個體工商戶提供一些證件方可辦理，材料一般有營業執照、組織機構代碼證、辦理人身份證正反面復印件，這些材料在辦理的時候都需要提供。

      400電話實行的是主被叫分攤計分方式，由消費者承擔市話接入費用，企業承擔來電接聽費，這樣不僅減少了消費者撥打成本，也降低了企業開支，對雙方而言都是有利可圖的。

      除以上兩個優點以外，400電話還具有其他電話所不能及的一些特點，那就是400電話在企業辦理400電話過程中，提供給企業的售前服務與售后服務。在企業辦理400電話前，代理商會盡一切所能耐心解答企業疑問，同樣在辦理之后，企業在使用過程中只要遇到問題，就能第一時間聯系代理商客服人員進行反饋，保證企業辦理的400電話能正常使用。盡量不讓因為400電話故障而讓企業受到任何一點的損失。