其實現在只要您是正規的企業或者個體戶，都是可以免費申請400電話的。但是需要特別注意的是，要按照法律規定提交相關的資料信息，進一步做好電話用戶真實身份信息登記，要求各地各級運營商做好電話用戶真實身份信息登記工作。400電話也因此采取實名制的方式，要求企業務必采用實際使用中的公司的證件開通號碼，否則查詢出號碼證件服務范圍與實際不相同，可能會直接關停號碼，對此出現的一系列后果由企業自負。

1、營業執照未年檢

企業的證件是每年都需要到工商局進行年檢的。在2016年實名制新規之后，如果沒有年檢或者年檢成功的企業是不能辦理400電話的。因為運營商無法確認這個企業是否已經注銷，也有可能是騙子撿到了這家企業的證件，然后拿來辦理400電話用于詐騙（在之前400電話管理寬松時，出現過很多利用400電話詐騙的案件）。

2、身份證模糊，看不清。

在實際的辦理過程中，還出現過很多由于復印機或復印方式問題導致的復印證件模糊不清的情況，比如身份證號碼看不清，照片模糊等等，這樣的證件都是不會通過審核的。所以企業在提交身份證復印件的時候盡量提交清晰的證件，以免耽誤辦理時間。

3、號碼被占用

400號碼是全國統一的。因此在選擇一個400號碼前，最好是進入代理商的選號平臺進行選擇，這樣選擇的號碼可用性比較高。如果號碼已經被別的企業占有的話，是不能通過申請的。