400電話相比起傳統的電話來說，功能上可以說是占據了一定的優勢，首先傳統的電話只可以通過固定電話進行撥打，對于其他的一些通訊工具是無法撥通的，所以對于企業來說損失很多的客戶群體。但是400電話就可以通過任何的通訊工具進行撥打，特別是現在大家基本上都有的手機，手機的客戶群體是非常龐大的，能夠為企業帶來非常多的客戶資源。

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