400電話是企業開通的一種電話業務，以400開頭的電話號碼，可以代替普通座機號碼接收客戶來電。相比傳統的座機號碼，400電話的服務更加專業且頗具企業形象，可以更好的滿足客戶對服務品質的要求。

在市場上，很多企業開通400電話，彌補傳統座機的繁瑣、不可移動等短板，通過400電話可以方便地接聽客戶來電，提高客戶滿意度，增強企業業務實力。

400電話的費用說明

想必很多人會產生這樣的疑問，開通400電話需要交納哪些費用呢？事實上，400電話包括兩種費用，在使用時需分別付費，主要有以下兩種費用：

1.開通費用：開通400電話需要先支付一定的開通費用，多數情況下開通費用都相對較低，但也會因不同的服務商及其提供的套餐的不同而有所差別；

2.通話費用：針對不同的套餐，通話費用也不同，一般是以每分鐘為單位收費，費用相對于普通座機來說可能要高一些，但自由度更高，可以隨時轉移、變更、縮減等。

400電話的費用優勢

雖然400電話會產生一定的費用，但相對于傳統座機，其優勢也是不言而喻的。

首先，400電話的語音效果比傳統座機更加清晰，而且可以直接接通手機，這極大地提高了企業與客戶之間的聯系便利性；

其次，由于400電話可以使用云端服務，因此我們可以提前設置呼叫轉接、留言功能，促進了企業與客戶的有效溝通，同時可以獲得更多的業務機會；

此外，不同于傳統座機費用單一，400電話有不同的套餐，這樣企業可以因地制宜地選擇適合自己的套餐，特別是適合移動辦公等趨勢的企業。

綜上所述，雖然使用400電話會有一定的費用產生，但它帶來的業務效益毋庸置疑，也說明了為什么越來越多的企業在選擇400電話這種電話服務上愿意支出一定的費用。