400電話是一種帶有呼叫轉移功能的企業熱線號碼，它采用虛擬呼叫中心技術，能夠將來電路由到任意設置的號碼上。與傳統的企業熱線相比，400電話具有靈活、高效、可擴展等優勢，因此越來越多的中小企業選擇采用400電話作為客戶服務和營銷的渠道。

2. 什么是中繼號碼？

中繼號碼是指用于連接不同電話線路之間的一個中間環節，它可以將來自不同通道的電話線路合并成一個號碼。在電話系統中，中繼號碼如同一個分流器，能夠將來自不同渠道的電話資源分配到不同的終端上，從而實現電話的集中管理和統一調度。

3. 400電話如何綁定中繼號碼？

400電話與中繼號碼的綁定可以實現多種功能，比如呼叫轉移、IVR語音導航、智能分配、呼叫錄音等。具體操作如下：

1. 首先需要開通400電話，并將其與企業業務系統進行綁定。

2. 然后在業務系統中設置中繼號碼，并指定其所屬的固話號碼或手機。

3. 在電話管理平臺上進行配置，將中繼號碼與400電話進行綁定，同時設置呼叫轉移和IVR語音導航等功能。

4. 最后通過測試，確認綁定成功后即可正常使用。

綜上所述，400電話綁定中繼號碼是實現電話操作的重要手段，它可以使企業客戶服務和營銷的效率得到提升，同時也能夠降低運營成本，提高企業的經濟效益。