400電話作為企業與客戶之間的橋梁，越來越受到企業的關注和重視。最近，有關于400電話的一系列新聞備受關注。

400電話成為新的社交入口

隨著社交媒體的普及，越來越多的人開始借助網絡來尋找信息和交流。而400電話也成為了一種新的社交入口。有些企業在社交平臺上發布帖子，留下受眾的電話號碼，讓用戶直接撥打400電話咨詢解決問題。這已經成為企業營銷的一種新趨勢，也是維護品牌形象、增強品牌認知的重要手段。相信未來400電話與社交媒體的融合，將會有更多的驚喜。

400電話逐漸向人工智能轉型

隨著人工智能技術的發展，400電話也在逐漸向人工智能方向轉型。以往的400電話主要由人工客服來接聽電話，但人工客服不可避免存在繁忙無法接聽電話的情況，這時候由人工智能客服代替接聽電話，既緩解企業客服壓力，又不影響客戶的體驗。據業內人士透露，未來人工智能客服將會逐步取代人工客服，成為400電話的新寵。