400電話是企業電話的一種新型號碼，是指前綴為“400”的電話號碼。它區別于普通的國內電話號碼，是一種虛擬電話號碼，呼入者只需支付當地市話費用即可撥打，不受地域限制，可在任何省市接聽。400電話有許多獨特的功能，下面我們將逐一介紹。

400電話的功能一：企業形象展示

400電話能夠展示企業的品牌及文字廣告，使得企業形象更加專業化。擁有400電話的企業，通常都會加粗、放大、提升400電話的銘牌，使其與企業其他聯系方式一起出現在企業名片等場合。同時400電話也能起到一個標識作用，讓客戶更容易記住企業名字。此外，400電話還可以自定義來電接聽音樂，使客戶在等待過程中，感受到更好的品牌體驗。

400電話的功能二：提高銷售線索轉化率

400電話可以把呼入的電話轉發到不同的工作人員手機上，從而確保電話不會落空。各個工作人員可以根據職能不同，自主選擇接聽電話，方便快捷又省去了重復勞動。此外，400電話能夠記錄呼入客戶的電話號碼、時間、地點、來電時間等關鍵信息，方便之后為客戶提供個性化服務，增加處理事務的效率，提升客戶滿意度。

400電話的功能三：降低成本

400電話能夠采取統一的管理，省去了企業開設多個區域分公司，多處辦公室以及多名工作人員等費用，降低企業運營成本。同時，電話語音導航和自動語音應答系統為客戶提供了前期的服務環節，不用需要人工介入，不僅方便了客戶接聽，也降低了客服人員的負擔，實現企業降本增效的目的。