400電話是一種增值業務電話號碼，以“400”數字開頭，通常用于客戶服務、售后服務、投訴咨詢等方面。相比普通固話來說，400電話具有覆蓋范圍廣、記憶度高、服務更加個性化的優點，逐漸被企業廣泛使用。

如何使用400電話？

使用400電話有兩種方式：一種是使用座機或手機撥打，另一種是通過網頁或APP等互聯網工具撥打。如果使用座機或手機撥打，只需要撥打“400”加對應企業的號碼即可接通，通話費用由撥打方支付。而通過互聯網工具撥打，則需要下載對應的APP或登錄該企業的網站進行撥打，通常在撥打前需要先充值，充值金額可以預先設定。

400電話的優勢

使用400電話的優勢在于：首先，400電話可以實現全國范圍內免費接聽，客戶可以通過該號碼與企業進行溝通交流，減少運營成本及通話費用；其次，400電話號碼具有可記憶性高的特點，方便客戶隨時撥打，增強企業品牌認知度；最后，400電話服務能力強，可以通過自定義設置接通方式、語音提示、排隊等服務，實現更為個性化和高效的服務。