400電話是一種帶有區號前綴“400”的虛擬電話號碼，又稱為全國統一客服熱線。它是由中國電信、中國移動、中國聯通三大運營商提供的企業級電話號碼，通過該號碼，客戶可以在撥打該號碼進入客服系統，與企業進行交流、咨詢、投訴等業務。

400電話有很多好處，比如企業可以打造品牌形象、提升客戶滿意度、方便管理等。大部分企業都選擇使用400電話，以此來強化品牌形象及與客戶的關系。

400電話是幾位數？

當我們撥打400電話時，需要輸入的號碼是10位數。其中，區號前綴“400”占用了3個數字，后面還有7位號碼，通常組合為3+4，也有一些情況是2+5。以前是4+4，但由于400電話使用越來越廣泛，號碼資源有限，所以現在基本上都是3+4或2+5組合。

需要注意的是，其中的3個數字是區號前綴，不算入長途電話費用。但如果是從手機撥打，可能會產生一定的市話費。此外，400電話不支持短信功能，只能進行語音通話。

如何選購400電話？

由于400電話的供應商很多，大家在選購的時候需要注意一些因素。比如，是否支持多種語音服務、是否有獨立的API接口、是否穩定可靠、是否提供數據統計等功能。

另外，價格也是大家比較關心的問題。一般來說，400電話的費用由兩部分組成，一是開戶費和月租費，另一個是通話時間費用。不同的供應商費用不同，用戶可以根據自己的需求選擇合適的供應商。

總之，選擇合適的供應商和合適的號碼組合，是企業開展400電話業務的基礎。只有通過合理的選擇和使用，才能真正發揮400電話的效用，獲得更快的企業發展。