400電話是免費還的好處

400電話是指由企業所開通的以400開頭的電話號碼，它是為了方便客戶聯系企業而設立的專業號碼。400電話不僅方便客戶溝通，產生高效率的業務聯系，并且還具有免費的好處。

不需要承擔長途費用

在撥打400電話時，不需要承擔與企業所在地的長途費用，這是400電話免費的一個重要好處。如果客戶想要通過普通電話方式撥打企業電話，可能會產生長途通訊費用。而撥打400電話不需要客戶承擔長途費用，只需要按固定的接線費即可。這使得客戶可以更加方便地聯系企業，也減輕了客戶的溝通成本。

減輕企業聯系的成本

除了對客戶而言的好處，400電話的免費還給企業帶來了很多優點，其中一項就是減輕企業聯系的成本。企業的服務熱線數量很大，如果普通電話的話，企業需要根據不同服務熱線的需求來明確不同的接線員，而不同服務熱線所需要的人力資源是很難精準掌握的。而開通400電話則可以集中處理客戶的來電，這使得企業能夠通過智能接線系統，快速響應客戶的需求，減輕了維護多個電話線路的技術難度和人力成本。

總之，400電話是免費還的，客戶只需要承擔接線費用，不需要承擔長途費用，極大地降低了聯系的成本，其遇到疑難問題時，客戶可以獲得更好和更快的解決方案，極大提高了溝通效率和客戶滿意度。