什么是400電話？

400電話是企業專線電話，通俗點說就是客戶要撥打的公司客服電話，一般以400開頭的號碼。這種電話對企業來說是非常重要的，能夠幫助企業與客戶保持長期穩定的聯系，增強企業與客戶之間的信任感，提高企業的品牌知名度。

為什么要移動400電話？

如果企業在選擇服務提供商時沒有進行足夠的考慮，就會出現如下情況：服務商提供的呼叫質量很差，導致客戶體驗不佳；服務商的收費標準過高，導致企業財務壓力過大；或者服務商的技術服務和維護水平不夠，導致企業的業務無法順利開展。這些都是企業需要移動400電話的原因。

400電話怎么移？

如果企業決定要移動400電話，需要考慮的問題就比較多了。下面是400電話如何移的具體步驟：

1. 先選擇自己需要的服務：選擇400電話移動服務前要先摸清自己的需求。具體可從服務提供商的服務內容、包括連接質量、費用等方面進行分析比較。
2. 備份原手機營業廳確認：要移動400電話，需要自己的營業廳（或服務商營業廳）將原400號碼進行轉移。在轉移之前，需要備份號碼的所有資料。填好申請信息后前往原服務商所在的營業廳。在完成備份資料后，可進行號碼轉移。
3. 填寫移動400電話申請：企業擁有整個移動過程的控制權。但要知道，一份完整的申請資料基本很難被駁回，因此填寫申請表時需要詳細仔細填好每個項目。
4. 繳納移機費用：移動400電話申請審核通過后，企業需要繳納相關費用。費用的多少由具體服務提供商來決定，所以企業需要詢問自己選擇的服務商。
5. 等待轉機完成：根據通訊設備的不同，在提交申請后的24×48小時內，原400電話將停止服務，轉移的400電話也將等待轉機完成。企業需要耐心等待，一般情況下，整個移動過程耗時不會太久。
6. 測試號碼：企業移動400電話的最后一步是對號碼進行測試。測試的主要目的是檢測轉移后號碼的正常運行情況，確認是否存在通話品質不佳、語音識別錯誤等異常情況。
7. 完成移機手續：完成測試后，企業移動400電話的一切手續就算正式完結了。

400電話的轉移雖然比較繁瑣，但為了提高客戶體驗、降低成本、方便企業管理等目的，移動400電話卻是非常必要的。只要按照以上步驟進行操作，相信企業在移動400電話上一定能夠得心應手。