400電話是一種虛擬電話服務，即企業通過租用各地的400號碼，為其客戶提供全國范圍內的免費電話咨詢，這種電話的前綴為400。

為什么需要400電話

隨著網絡的無限發展，很多企業都采用了網上銷售模式，客戶流失成為了問題。傳統的電話客服往往還需要客戶付出通話費用，制約了客戶咨詢的積極性。而400電話的出現解決了這個問題。企業租用后，不僅能夠為客戶提供免費咨詢服務，也能夠顯示公司的品牌形象和企業實力，提高客戶的信任度和忠誠度。

如何讓400電話顯示公司信息

想要400電話顯示公司信息，需要遵循這幾個步驟：

1. 租用真實400電話：在進行400電話租用服務時，要選擇正規的服務商，并且進行實名認證。否則，無法將400電話與企業信息匹配。
2. 進行號碼備案：在租用完400電話后，需要向工信部進行備案。備案內容要包括企業的基本信息，營業執照副本等。這一步使得電話真正與企業信息匹配
3. 登記真實信息：在服務商的管理平臺上進行信息登記。在公開資料中，應該注明企業名稱、地址、電話、傳真、郵編以及服務條款等重要信息。
4. 配置軟硬件：為了確保400電話系統的正常運行，需要在電話終端的VoIP網關中進行配置，包括呼入模式、轉接模式等企業運營信息。不僅如此，在呼叫向接聽方的過程中，需要保證語音學習模式的準確性，能順曉正確的客戶訴求。

只有在遵循這些規范的情況下，才能夠將企業的信息完整的顯示在400電話上，樹立自己的品牌形象，為客戶提供信任度和滿意度。