400電話哪年開通？

400電話是一種虛擬電話號碼，它不依附于真實號碼，而是依靠互聯網技術，把來電由網絡轉發給企業的實體電話。隨著互聯網的普及，400電話的使用變得越來越廣泛。那么，究竟是哪一年開通了400電話呢？

1998年，400電話首次開通

1998年，中國電信在北京地區率先推出400電話服務。當時，400電話還被稱為“金色專線”，它是一個以“400”為前綴的電話號碼，與區號無關。使用者可以在全國任何地方申請一個400電話號碼，這種號碼可以通過電話網絡延伸到使用者所在地的普通電話上。

從此，400電話作為一種新型的企業服務方式，迅速走進了各大企業家的辦公室。通過400電話，企業能夠擁有一個全國范圍的統一服務熱線，有效解決了客戶服務難度不斷上升的問題。

2013年，400電話號碼實行管理辦法

2000年前后，全國范圍的400電話已經成為各大企業和機構的必備工具，但由于沒有明確的管理機制，各種不良商業行為和不規范的服務現象層出不窮。為了規范400電話號碼的使用，2013年國務院發布了《400電話號碼管理辦法》。該管理辦法詳細規定了400電話使用者的申請流程、號碼配置、服務流程和監管方式，有效增強了400電話號碼的使用可信度和規范性。

至此，在全國范圍內，越來越多的企業和機構開始關注400電話并投入使用。在未來的發展趨勢中，400電話會更加普及化，成為企業客戶服務的標配之一。