400電話是一種以“400”開頭的虛擬電話，能夠為企業提供一種便捷的聯系方式。在使用400電話時，用戶會收到不同于普通號碼的來電號碼。那么400電話的免費范圍是什么？通常來說，撥打400電話需要收取一定的通話費用，但在某些情況下，400電話可以免費使用。

首先，對于主號碼為你所在的城市的400電話，你可以通過座機撥打其號碼時可以免費接聽電話。此外，如果你的手機套餐具有撥打400電話免費的功能，則你可以免費使用400電話。這些都是400電話的免費范圍之一。

哪些企業應該使用400電話？

400電話適用于大中小企業，無論是銷售、咨詢、客服還是售后服務，都可以通過400電話快速地與用戶建立聯系。由于400電話具有很好的市場形象和認知度，因此使用400電話能夠在企業形象上給人留下深刻的印象，并進一步提高客戶對企業的信賴度和忠誠度。

除此之外，400電話還具有很強的可擴展性。無論企業規模大或小，企業都可以根據業務發展的需要，靈活配置號碼數量，實現快速擴展與收縮。

如何更好地使用400電話？

要更好地使用400電話，企業應該注意以下事項。

首先，企業應該為400電話配備專業的客服團隊，提供高質量的服務。只有讓用戶體驗到良好的服務，才能使用戶產生消費欲望和忠誠度。

其次，企業應該及時跟進來電，尤其是對于有意向的潛在客戶，更要快速回撥。這個過程中，如果能夠將通話記錄整理成數據，下一次呼入時對客戶提供個性化服務，將極大地提高客戶滿意度。

最后，企業還應該在錄音主動告知服務為免費400電話，讓用戶知道這是一個免費通話，減輕用戶心理壓力，讓用戶愿意多站在電話里陪你聊天。