400電話跟家里面用的座機可以說是完全不一樣的,家里面的座機只能是接打,來電顯示等,但是400電話它的功能可以說非常之多,比如說有彩鈴,可以進行通話錄音,接受語音信箱,進行來電分析、IVR功能、進行工號播報、滿意度統計調查、中繼功能、來電免打擾、智能來電轉接以及獨立管理后臺等,而且還可以接收短信,這些都是家用座機無法比擬的。
那么400電話它有什么用呢?對于企業有什么好處呢?這里就來簡單分析一下。400電話它是非常具有實用性的,而且申請非常簡單,也是很劃算,相比一般的固定電話,400電話要便宜至少十倍以上,因此很多的企業,尤其是服務業都是很喜歡用。
其實使用400電話它是有很多的優勢,比如說可以提升企業的品牌形象,加強企業的管理,擴大營銷,提升價值等都是有很大幫助的,所以說使用400電話它不僅是實用,更是一種主流,在未來快速發展中,如果是沒有使用400電話的企業,它很可能在競爭中會處于劣勢,這對于企業來說是不利的,所以說企業還是很有必要安裝400電話的。
400電話與家用電話的對比介紹:
1.400電話具有錄音功能,這是平常家里面用的固話不具備的,錄音它可以起到一個管理作用,比如分析談話的內容,尤其是在與客戶進行商業洽談的時候,可以通過錄音之后在分析通話的內容,在經濟交往中它是起到很好的作用;
2.400電話可以對來電進行分析,比如阻止騷擾電話打進來等,而且可以記住打過的電話以及相關的錄音,然后會做一個分析;
3.400電話還可以進行滿意度調查,400電話的功能之一滿意度調查,在營銷中,往往需要通過滿意度調查來知道消費者或者客戶的喜好情況,這是很好的一種手段;
4.普通座機它只是家用的話,是沒有這些功能的,只適合家里面用,所以它不需要那么多的功能,只需要接打電話就好了,而400電話就不一樣了,它需要更多的功能,而且是符合企業需求的,所以有了400電話,在過去都是使用800電話,但是800電話并不能滿足企業需求。400電話智能網云呼叫中心平臺還有著更多的強大功能和可持續擴展的優勢,歡迎您聯系凌沃科技客服代表獲取更多關于400電話申請辦理的詳細資訊、400電話號碼靚號資源特權等有價值的內容,謝謝。