400電話串號，也被稱為400電話輪詢號碼，是指在企業使用400電話時，通過系統自動輪詢多個電話號碼以達到轉接電話的目的的方式。這種方式被廣泛應用，并成為企業及客戶溝通的重要工具。

400電話串號的作用

首先，400電話串號可以實現企業在全國范圍內的售前、售后服務，滿足客戶需求，提高服務品質，增強客戶忠誠度。其次，400電話串號的作用還體現在企業自身的運營管理上，比如通過400電話串號實現電話流量的平衡和調Whole。這種方式可以大幅度降低員工工作強度，增加客戶接通率，改善企業形象。

400電話串號如何選擇？

企業在選擇400電話串號時，需要考慮以下幾個方面。首先，要選擇適合本企業的電話運營商，比如中國移動、中國聯通、中國電信等；其次，要根據實際需求選擇合適的業務類型，比如坐席式或自動化語音服務等；同時，還要考慮號碼選擇的問題，比如按照區域或行業進行選擇。

最后，值得注意的是，企業在選擇400電話串號的過程中不僅要考慮號碼的質量和穩定性，還需要考慮費用和服務的互聯互通性，以便保證服務的質量，提升企業形象。