在中國，400是固定電話號碼的一個特殊類別。400起源于20世紀80年代，當時國內的長途電話通信一直停留在人工接通和電報傳輸時代，國內和國際電話通信需要經過郵電部門的調度和控制。那時候的長途電話費用極高，一般老百姓都無法承擔。為了方便人民通信，降低成本，國家頒布了《全國中長途電話通話費率調整辦法》規定，實行“五位數”電話費率，其中400是其中之一，也就是與電報傳輸碼保持一致。從此，400成為了固定電話的一個特殊號碼。

400的功能和優勢

400固定電話號碼是一種統一的呼叫轉移業務。與移動號碼不同，400電話對于企業來說有很多優勢。首先，它不受地域限制，不論企業的總部和分支機構在哪里，總部和分支機構的電話號碼都是一樣的。其次，它適合企業開展市場研究和反饋，可以用于市場研究、消費者投訴和咨詢等。最后，可視為品牌打造和消費者信任的象征，甚至現在有一些小眾品牌使用400電話號碼直接印在其產品包裝上，以便客戶便捷聯系。

400的應用和未來發展

現在，400號碼已經不僅僅是企業電話，它的應用越來越廣泛。企業在使用400號碼的同時，大醫院、高速公路一般服務中心、銀行等都在使用400電話，而且400電話的服務質量也越來越好，更加人性化。由于400電話號碼越來越流行和普遍，未來的發展趨勢可能是與手機電話進行深度結合，像微信一樣開發第三方應用程序。這將使得400電話應用更加普及和便捷，讓更多的人享受到更好的服務。