什么是400電話？

400電話又被稱為全國統一客服熱線或虛擬電話，是中國電信運營商提供的一種增值業務。在客戶撥打400電話時，他們是撥打的國內電話號碼，但實際上，它在哪個城市或地區并沒有固定的歸屬地。這種電話號碼適用于任何一個想要在全國范圍內拓展商機的企業，因為它方便快捷，能夠增加客戶粘性和業績，并且可提高客戶滿意度和企業形象。

400電話能夠帶來哪些好處？

一種新型的商業模式是隨著“全球一體化”和“互聯網+”的大潮而迅速崛起。為了不被淘汰，不少企業紛紛采用了這種增值業務的方式。利用一個統一的400電話，企業不僅避免了自己的電話被騷擾，而且可以自主調度，使客戶信息更為整合和方便，自然也提高了通信質量。同時，深入挖掘客戶群，建立完善的客戶檔案也可以大大節省人力、物力和財力，還能有效提高服務水平。

如何申請400電話？

400電話如何在線申請？企業可以從中國電信的官網中了解到“電信企業寬帶電話服務”這兩個大的模塊。在這里，您可以找到詳細的受理流程、手機APP及在線場景應用。想申請一個統一的400電話，您可以先去電信運營商的相關網站在線辦理，如中國電信、聯通、移動等。這樣，您可以得到專業的服務和更優惠的價格。以中國電信的400存量業務為例，在線申請及開通一個400電話大概需要5個工作日，手續相對比較簡單，申請通過后就可以開始使用了。