400電話是以400為區號的一種固定電話，其特點是可以免費接聽全國來電。由于400電話常常用于企業客服、售后服務等業務，因而廣受歡迎。

400開頭的電話免費嗎？

與其他區號電話相比，400電話是可以免費接聽的。不過，該電話僅僅是免費的，如果用戶需要致電該服務，撥打400開頭的電話則需要支付相應的通話費用。

如何保障400電話的免費通話質量？

盡管400電話免費接聽用戶來電，但不代表其免費的目的是讓用戶等待或受到服務質量的任何損害。因此企業要求對400電話的接聽速度、解決問題的能力、態度、專業性等因素都有非常高的要求。除此之外，為保障400號碼的通話質量，企業也會采取相關技術政策，如增加服務器、加速網絡連接；同時，還會對接聽人員進行培訓，以確保400免費電話接聽者具備專業的業務知識，提供高質量服務。

綜述

總之，400電話是免費的，但僅限于用戶來電的免費接聽。如果用戶需要自己撥打該號碼，則會產生通話費用。企業為了保障400號碼的通話質量，會采取各種措施，包括技術和從業人員方面的培訓和管理，以確保有高質量的服務。對于用戶來說，要試著避免撥打沒有必要的400電話，免得帶來不必要的費用。