400開頭的電話一般是免費客服電話，也叫400電話或者400號碼。
這種電話通常是提供給企業和機構使用的，以提供客戶服務、銷售咨詢、投訴處理等服務。
400電話的優勢在于，它能夠提供24小時不間斷的客戶服務，而且可以根據客戶的要求，將來自不同地區的客戶分流到不同的客服中心，從而大大減少客服人員的工作量。
此外，400電話還可以提供錄音回放、自動應答、自動轉接等功能，使得客戶體驗得到大大提升。
700字開頭的電話一般是專線電話，也叫700號碼。
這種電話通常是提供給企業和機構使用的，以提供特定的專業性服務。
700號碼可以根據企業的需要，將來自不同地區的客戶分流到不同的部門，從而大大減少客服人員的工作量。
此外，700號碼還可以提供錄音回放、自動應答、自動轉接等功能，使得客戶體驗得到大大提升。