400開頭的電話一般是企業客服電話，撥打這類電話通常不免費。
400開頭的號碼是國家信息產業部分配的特殊號碼，用于企業和機構提供客戶服務，如咨詢、投訴、售后等。
400開頭的電話一般都是收費的，但是根據不同的企業客服電話而定，有的企業可能會收取一定的費用，也有的企業可能不收取任何費用。
一般來說，400開頭的電話都是收費的，但是具體要看企業怎么定價。
此外，400開頭的電話也可能存在其他費用，如長途費、IP直撥費等。
這些費用也是根據不同企業而定，所以在使用400開頭的電話之前，最好先了解一下相關費用情況。
總之，400開頭的電話一般不免費，但是具體要看企業怎么定價。
如果想要使用400開頭的電話，最好先了解一下相關費用情況，以避免意外出現不必要的花銷。