不收費。
400電話是一種特殊的免費服務號碼，它為消費者提供了24小時全天候的免費服務。
400電話通常由企業或機構提供，以滿足客戶對產品、服務等方面的咨詢、投訴、建議等需求。
400電話的使用不會產生任何費用，也不會影響到手機上的通信費用。
因此，如果您想要了解某家企業的產品或服務，或者想要向企業進行投訴、建議等，都可以直接撥打400電話來進行處理。
400電話的出現大大方便了人們在使用產品或服務時遇到問題時的處理，而且不必再去煩擾客服人員，也不必再去花錢來處理問題。
因此，400電話是一種很好的免費服務號碼，能夠幫助人們快速、方便地處理問題。