不收費，400開頭的電話是免費服務熱線。
400開頭的電話號碼是專門為企業和客戶提供的一種免費服務，通常由企業擁有并提供服務。
這些電話號碼通常以400開頭，也可能以
800、
888、866等開頭，但都是免費的。
400開頭的電話號碼可以提供各種服務，如咨詢、投訴、建議、報修、預約等。
它們是企業與客戶之間的重要溝通渠道，也是企業實施客戶服務的重要手段。
此外，400開頭的電話號碼還可以幫助企業收集客戶意見，根據客戶意見對產品和服務進行改進，從而提升企業形象，增強客戶忠誠度。
因此，400開頭的電話號碼在企業中具有重要作用。