400開頭的電話是中國大陸地區的專線電話，也叫400免費電話。
它是一種特殊的電話服務，客戶可以通過撥打400開頭的電話來聯系企業，而不必支付任何費用。
400免費電話服務于1996年正式推出，當時是中國第一個商業性的免費電話服務。
隨著市場競爭的加劇，企業愈發重視客戶服務，400免費電話也得到了廣泛應用。
目前，400免費電話已經成為企業客戶服務的標準之一。
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