不用收費，400電話是免費的。
400電話是一種特殊的號碼，它專門為企業和機構提供的免費服務，客戶可以通過400電話來獲得企業和機構的信息、咨詢服務、投訴處理等。
400電話的使用方法也非常簡單，客戶只需要撥打400電話就可以了，無需任何費用。
而且，400電話的服務時間也很方便，一般都是24小時不間斷地提供服務，因此客戶可以隨時隨地撥打400電話來獲得企業和機構的信息和服務。
此外，400電話還能夠幫助企業和機構減少人工成本，因為它可以自動處理大量客戶的咨詢、投訴等問題，而不需要雇傭大量員工來處理這些問題。
總之，400電話是一種免費的服務，客戶可以通過它來獲得企業和機構的信息、咨詢服務、投訴處理等。
同時，400電話也能夠幫助企業和機構減少人工成本，因此它是一種非常好的服務形式。