打400開頭的電話不需要付費，但是可能會收取一定的通信費。
400開頭的電話是中國移動公司推出的一種新型服務，主要是為了方便客戶在使用手機時更好地進行通信。
400開頭的電話號碼是一種特殊的號碼，它不屬于普通的手機號碼，而是一種專門為客戶提供服務的號碼。
400開頭的電話號碼主要用于客戶對中國移動公司提供的各項服務進行咨詢、投訴、建議、查詢等。
如果客戶想要了解中國移動公司的相關信息，就可以撥打400開頭的電話，并且不需要付費。
但是，即使不需要付費，也會根據客戶使用400開頭的電話時間長度來收取一定的通信費。
此外，如果客戶在使用400開頭的電話時，還會采用一些特別的服務（如彩信、流量包、VIP服務等），則還需要根據服務內容來收取相應的費用。
總之，打400開頭的電話不需要付費，但是如果使用特別服務或者通話時間較長，則會根據情況收取一定的通信費。