400電話套餐是指400號碼專線服務，它是一種特殊的固定電話服務，其中包含了多種優惠和服務。
400電話套餐通常包括以下幾類服務：
1、費用優惠：400號碼專線服務提供的費用優惠，如低收費、免費通話時間、免費彩信等。

2、客戶服務：400號碼專線服務提供的客戶服務，如24小時在線客服、快速響應、7*24小時客戶服務熱線等。

3、個性化服務：400號碼專線服務提供的個性化服務，如根據客戶需求定制專屬IVR流程、定制專屬彩信內容、定制專屬語音留言內容等。

4、數據分析：400號碼專線服務提供的數據分析，如對呼叫量進行分析、對呼叫時長進行分析、對呼叫來源進行分析、對呼叫目的進行分析等。
400電話套餐能夠幫助企業快速建立起一條強大的客戶服務平臺，從而使企業能夠快速建立起一套完善的客戶關系管理體系，從而大大提升企業的效益。