400接電話標準是一種有效的客戶服務技能，可以幫助企業提高客戶滿意度。
400接電話標準包括：
1. 快速響應：當客戶打電話時，要盡快回復，不要讓客戶等待太久。

2. 禮貌待人：在接聽電話時，要保持禮貌、友好的態度，并表達出對客戶的關心。

3. 了解客戶需求：要仔細聽取客戶的問題，弄清楚問題的來龍去脈，然后根據客戶的需求進行回復。

4. 提供有效的解決方案：要盡量為客戶提供有效的解決方案，而不是空泛的承諾。

5. 追蹤服務進度：要及時追蹤服務進度，確?？蛻裟軌蚣皶r收到服務。

6. 及時回復：如果客戶留下了聯系方式，要及時回復客戶的問題。

7. 保存客戶信息：要將客戶的相關信息妥善保存，以便以后使用。

8. 遵循公司流程：在處理客戶問題時，要遵循公司制定的流程和標準。

9. 告知客戶最新情況：如果公司有新的產品、服務、優惠等信息，要及時告知客戶。

10. 建立良好的關系：在與客戶交流中要建立良好的關系，以便為公司帶來正面影響。