400電話管理制度是指企業在使用400電話服務時，針對400電話的使用、維護和管理所制定的一套規章制度。
400電話管理制度的內容包括：
1. 400電話服務的開通及關閉：企業需要根據自身情況合理安排400電話服務的開通及關閉，以保障400電話服務的正常運行。

2. 400電話服務的監控：企業需要實施400電話服務的監控，以便及時掌握400電話服務的運行情況，并及時采取必要的措施來保障400電話服務的正常運行。

3. 400電話服務的維護：企業需要定期對400電話服務進行維護，以保障400電話服務能夠正常運行。

4. 400電話服務的客戶服務：企業需要建立一套客戶服務體系，以便及時回復客戶的咨詢、投訴和建議。

5. 400電話服務的數據分析：企業需要對400電話服務中產生的數據進行分析，以便了解客戶對企業產品和服務的真實需求，并根據分析結果不斷優化企業產品和服務。
總之，400電話管理制度是企業使用400電話服務時必不可少的一部分，能夠幫助企業合理安排400電話服務、保障400電話服務正常運行、及時回復客戶咨詢、投訴和建議、了解客戶真實需求并不斷優化產品和服務等。